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Nuestras instalaciones son funcionales y cubre las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.

Contamos como Personal altamente capacitado y calificado en la marca, con equipo de primer nivel, 3 rampas o estaciones de trabajo, Banco de enderezado, cabina de pintura y con la garantía de trabajar únicamente con piezas y refacciones originales.

La sala de espera es amplia y cómoda, donde la espera para la entrega de la unidad es placentera.

Servicio Express con previa cita.

En nuestra boutique de refacciones y accesorios encontrarás lo que necesita tu Mercedes-Benz para lucir siempre

En nuestro Taller de Servicio contamos con:
  • Personal altamente capacitado y calificado en la marca
  • Equipo de primer nivel
  • 3 rampas o estaciones de trabajo
  • Banco de enderezado
  • Cabina de pintura
  • Garantía de trabajar únicamente con piezas y refacciones originales.
  • Servicio Express con previa cita.
 

RESPALDO 365

Todos los autos Mercedes-Benz a partir del modelo 2007 tienen derecho a disfrutar de 4 años de Respaldo 365, servicios de ayuda que ofrecemos cuando su vehículo no funcione bajo sus propios medios.

Este servicio le da seguridad en todos los viajes a partir de que Usted salga de su casa, con asistencia técnica rápida y profesional, no importando dónde esté Usted circulando: estaremos siempre a su entera disposición en cualquier parte del país, Estados Unidos y Canadá.

Nuestro personal especializado atenderá su llamada en el 01 800 00 24 365, la central del Respaldo 365 de Mercedes-Benz las 24 horas los 365 días del año. Con su llamada se iniciarán de inmediato las medidas de ayuda necesarias y le enviaremos un servicio móvil para auxiliarlo y reparar fallas que le impidan continuar su viaje, tales como: falta de gasolina, ponchaduras de llantas, falta de corriente, remolque y entrega a domicilio del automóvil, ambulancia, servicio profesional de abogados (sin reembolso) y otras prestaciones adicionales.
  • En aquellos casos que se requiera realizar reparaciones importantes que retrasen la continuación de su viaje, pueden aplicarse las amplias prestaciones del Respaldo 365, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas para el derecho a las mismas (la información detallada de estos servicios la puede encontrar en el manual Respaldo 365 que se le entregó al adquirir su Mercedes).
  • Lo atenderemos las 24 horas los 365 días del año para Estados Unidos y Canadá marque 01 866 52 91 065
 

MERCEDES ASSIST EXTENDT

Garantía Extendida

Con la finalidad de ofrecer siempre lo mejor de lo mejor y pensando en retribuir la confianza que nuestros clientes han depositado en la marca de automóviles de mayor tradición en el mundo, lanzamos la Garantía Extendida de Mercedes-Benz.*

Con este nuevo producto, usted obtendrá para su vehículo Mercedes-Benz** un periodo de dos años adicionales posteriores a la garantía original del vehículo de fábrica o hasta 100,000 km. (contados a partir de la fecha de venta de su automóvil). Lo que ocurra primero.

A partir de septiembre 2010 todos los vehículos vendidos que tengan menos de 18 meses podrán adquirir el contrato de servicio modalidad extensión de garantía bajo la siguiente regla:
  • 3.5% del valor del vehículo de 0 a 13 meses
  • 4.0% del valor del vehículo de 14 a 18 meses
* Válida sólo en un Distribuidor Autorizado de automóviles Mercedes-Benz en México, ya que sólo en ellos serán cubiertos los servicios de reparación que requiera realizar en el periodo de la Garantía Extendida.
** La garantía extendida no aplica para vehículos de la línea Guard (Blindados), AMG, Maybach, SLR, SLS, CLK DTM, G versión militar y ediciones especiales.
 

Mercedes-Benz Collection


Collection 2018

Automóviles a escala 2018